市場(chǎng)細(xì)分原則中，（）原則是指銀行所選擇的細(xì)分變量是能用一定的指標(biāo)或方法去度量的。

有效的營銷策略應(yīng)該是營銷目標(biāo)與營銷手段的統(tǒng)一。

電子銀行營銷是商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷的重要渠道，其營銷途徑包括（）。

在拓展信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，某銀行發(fā)行風(fēng)格活潑的校園卡，以迎合年輕客戶群體。這屬于市場(chǎng)定位策略中的（）策略。

銀行宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。

從戰(zhàn)略理論來講，銀行營銷的起點(diǎn)是了解客戶需求，進(jìn)行需求分析，依據(jù)需求分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)選擇，依此確定目標(biāo)市場(chǎng)，并最終確定銀行的市場(chǎng)定位，滿足目標(biāo)客戶。()

通過銀行網(wǎng)站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的（）功能。

在進(jìn)行個(gè)人貸款產(chǎn)品市場(chǎng)定位時(shí)，適合采用追隨式定位方式的銀行的特點(diǎn)不包括（）。

在定向營銷時(shí)，銀行應(yīng)重點(diǎn)營銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對(duì)待。()

銀行營銷人員的基本要求包括（）。