多項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)局所應(yīng)受理給據(jù)郵件的查詢,郵件查詢可采用()等形式。
A.電子化支局系統(tǒng)查詢
B.書面查詢
C.電話查詢
D.傳真查詢
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1.多項(xiàng)選擇題營業(yè)員班后要關(guān)閉各類機(jī)具,做到三凈,即(),負(fù)責(zé)人做好班后檢查工作。
A.桌面凈
B.地面凈
C.墻面凈
D.格眼凈
2.多項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)廳用戶用郵區(qū)應(yīng)擺放()。
A.《常用郵政業(yè)務(wù)單式填寫樣張》
B.《用郵指南》
C.《郵政編碼簿》
D.《意見簿》
3.多項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)廳外部設(shè)施()應(yīng)保持清潔完整。
A.中國郵政店招
B.局所名稱牌
C.營業(yè)時(shí)間牌
D.信筒(箱)
4.多項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置的用品用具包括()等物品。
A.郵政編碼簿
B.用郵指南
C.垃圾筒
D.意見簿
5.多項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置的公眾服務(wù)設(shè)施包括:信筒(箱)、書寫臺、鐘表、日歷和垃圾筒,有條件的營業(yè)廳可配置()。
A.等候椅
B.驗(yàn)鈔機(jī)
C.排隊(duì)叫號機(jī)
D.多媒體業(yè)務(wù)查詢機(jī)
最新試題
收寄國內(nèi)掛號函件時(shí),需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。
題型:填空題
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記,并批注()和驗(yàn)視人員姓名。
題型:填空題
營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí),應(yīng)()開拆,開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。
題型:填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時(shí)間牌、防撞條。
題型:填空題
郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途,分為()兩種。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí),應(yīng)做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶()保密。
題型:填空題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
題型:填空題