單項選擇題管理的關(guān)鍵職能是（）

A.計劃職能
B.人員管理
C.控制職能
D.組織職能
E.激勵職能


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1.單項選擇題管理的藝術(shù)性集中體現(xiàn)在（）

A.管理活動中對于"度"的把握
B.管理活動是一種創(chuàng)造性的活動
C.管理活動有其特殊規(guī)律性
D.A+B
E.以上都不是

2.多項選擇題最優(yōu)化的決策需要符合（）

A.全局性標(biāo)準(zhǔn)
B.適宜性標(biāo)準(zhǔn)
C.時效性標(biāo)準(zhǔn)
D.公平性標(biāo)準(zhǔn)
E.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

3.多項選擇題歸因理論中，人們解釋成功或失敗時知覺到的主要原因是（）

A.智力
B.任務(wù)難度
C.努力
D.客觀條件
E.機(jī)遇

4.多項選擇題當(dāng)沖突雙方勢均力敵，爭執(zhí)不下，可以采用的策略有（）

A.回避
B.妥協(xié)
C.遷就
D.合作
E.強(qiáng)制

5.多項選擇題建設(shè)性沖突中由于信息傳遞渠道的障礙，影響溝通的因素有（）

A.傳遞性情緒障礙
B.傳遞障礙
C.信息在傳遞過程中有了改變
D.傳遞層次的障礙
E.傳遞手段障礙