問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

單排扣西服分為一粒扣、兩?？鄣?。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務交談時，商務人士應（）

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

下列屬于個人形象要素的是（）

商務場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

在傳遞一個信息時，是由（）