A.提供真實信息
B.配合理財規(guī)劃師制定理財計劃
C.配合理財規(guī)劃師執(zhí)行理財計劃
D.依據(jù)合同約定交納理財服務費
E.依據(jù)合同約定得到理財規(guī)劃服務

A.爭議條款
B.特別聲明條款
C.違約責任
D.委托條款

A.要求理財規(guī)劃師所在機構(gòu)提供書面理財計劃
B.要求理財規(guī)劃師跟蹤和指導理財計劃執(zhí)行
C.要求理財規(guī)劃師及所在機構(gòu)保密
D.要求理財規(guī)劃師對資產(chǎn)收益做出承諾
E.依據(jù)合同約定得到理財規(guī)劃服務的權(quán)利

A.提供理財服務
B.提供書面理財計劃
C.跟蹤和監(jiān)督理財計劃的執(zhí)行
D.收取理財費用

A.親自行使代理權(quán)
B.委托別人代為行使代理權(quán)
C.要忠實謹慎的對待
D.轉(zhuǎn)移自己的風險
E.不可以擅自披露客戶的信息

A.無須語言，只要微笑或者點頭就可以表示理解和贊同，客氣地鼓勵客戶繼續(xù)說下去
B.轉(zhuǎn)述
C.客戶說不清楚的時候，理財規(guī)劃師可以問他一些問題，讓他換一種說法，幫助理清思路，順暢地表達出來
D.理財規(guī)劃師也可以談自己對問題的看法，不完全順著客戶的意思
E.規(guī)劃師的想法與客戶的不同，客戶不一定能接受。規(guī)劃師不必要考慮客戶的理解能力和當時的情緒

A.理財規(guī)劃師首先要向客戶表明態(tài)度，這并非理財規(guī)劃師的專業(yè)意見，需要客戶以書面形式證明修改是按照客戶要求進行的
B.理財規(guī)劃師要保留雙方就修改內(nèi)容所進行的討論內(nèi)容的詳細記錄
C.理財規(guī)劃師在客戶口頭承諾后，即可對方案進行修改
D.某些客戶對自身情況認識不清，并且對理財知識缺乏了解，卻固執(zhí)地堅持自己的投資策略，理財規(guī)劃師對于這種情況下的方案修改應特別注意
E.理財規(guī)劃師在收到客戶簽署書面證明后，對方案進行修改

A.尊敬
B.真誠
C.理解和包容
D.熱情
E.自知

A.注意語速和長度
B.理財規(guī)劃師要注意詞語的特定意思
C.避免主觀臆斷
D.應當使用具有承諾性質(zhì)的措辭使客戶放心
E.盡量使用命令語氣