單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對(duì)“百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO)”表述錯(cuò)誤的是()

A.它是一個(gè)衡量質(zhì)量的通用指標(biāo)
B.缺陷是指所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
C.它是一個(gè)比率
D.6西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對(duì)應(yīng)的DPMO為2.4


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于董事會(huì)職能的是()

A.制定公司發(fā)展目標(biāo)
B.挑選總經(jīng)理
C.確定產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃
D.決定利潤(rùn)分配

2.單項(xiàng)選擇題“集中政策,分散經(jīng)營(yíng)”是下列哪種組織結(jié)構(gòu)的特征?()

A.直線制
B.職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制

3.單項(xiàng)選擇題依照“安東尼結(jié)構(gòu)”,制定組織目標(biāo)和大政方針的層次是()

A.戰(zhàn)略決策層
B.運(yùn)行管理層
C.執(zhí)行管理層
D.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層

4.單項(xiàng)選擇題軍隊(duì)中連、排、班是最原始、簡(jiǎn)單的部門劃分,其依據(jù)的是()

A.職能
B.時(shí)間
C.人數(shù)
D.地區(qū)