單項選擇題由郵政企業(yè)專營寄遞業(yè)務的物品有()
A、信函、盲人讀物
B、印刷品、盲人讀物
C、印刷品、明信片
D、信函、明信片
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1.單項選擇題材料即素材,是指用來表現(xiàn)或說明文章觀點的事實和依據,是一切寫作活動的()
A、前提和條件
B、前提和基礎
C、條件和基礎
D、條件和開端
2.單項選擇題營造良善互動的人際關系要做到面帶微笑、牢記住別人的名字和生日、()不妨礙他人、虛心聽取。
A、與人競爭
B、女士優(yōu)先
C、潔身自好
D、不卑不亢
3.單項選擇題郵局收寄包裹時,可由郵局收取現(xiàn)金,包裹以加蓋()表示郵費已付。
A、日戳
B、檢查人員名章
C、日戳和檢查人員名章
D、“郵費已付”
4.單項選擇題效用是消費者對產品滿足其需要的()的評價。
A、整體實力
B、整體能力
C、潛在能力
D、潛在實力
5.單項選擇題從()走訪中尋找潛在客戶是在更大的區(qū)域或更廣的視野內實現(xiàn)推銷戰(zhàn)略方法。
A、現(xiàn)有的客戶
B、周圍的親朋好友
C、市場調查
D、信息收集
最新試題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的,應簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題
郵政營業(yè)員引導用戶時,應做到()。
題型:多項選擇題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內函件,下列應作平常函件處理的有()。
題型:多項選擇題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題
營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作,各類用品用具應準備齊全,按定置管理要求()。
題型:填空題
營業(yè)員日終交接內容包括:()、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。
題型:填空題
收寄國內平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題