以下費(fèi)用屬于企業(yè)的裝卸搬運(yùn)成本的是（）

以下費(fèi)用屬于企業(yè)的運(yùn)輸成本的是（）

無線射頻技術(shù)（RF）與無線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）是同種技術(shù)。

倉單質(zhì)押融資對(duì)于融資的用途沒有特殊的要求。

利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶適應(yīng)于所有物流企業(yè)。

對(duì)于物流企業(yè)來說，記得客戶信任來源于非常好的服務(wù)質(zhì)量而不是對(duì)客戶的承諾。

傾聽客戶投訴包括（）幾個(gè)方面的內(nèi)容。

物流企業(yè)的物流設(shè)施的折舊費(fèi)屬于形態(tài)類別物流成本中的特別經(jīng)費(fèi)。

物流成本的計(jì)算對(duì)象可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行計(jì)算？（）

規(guī)模較小的企業(yè)更應(yīng)該建立自己的電話呼叫中心以快速開發(fā)客戶。