單項選擇題選擇告辭的最佳時機是?()
A.他人說完一段話之后
B.客戶說完一段話之后
C.自己說完一段話之后
D.客戶正在說話中
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1.單項選擇題哪種提問方式是為了澄清特定的問題,并希望得到特定的肯定答復?()
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.即興提問
D.無目標提問
2.單項選擇題常用的開放式問句有什么?()
A.能不能……
B.可不可以……
C.是不是……
D.談一談……
3.單項選擇題哪種提問希望得到廣泛的回答,引導被問者充分表達其觀念、意見、專長、經(jīng)驗等,激發(fā)被問者表達其意愿,有助于銷售員根據(jù)客戶的談話了解更多更有效的客戶信息?()
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.針對性提問
D.目的性提問
4.單項選擇題在拜訪過程中,什么是雙方相互理解、建立良好溝通狀態(tài)的基礎(chǔ)?()
A.年齡
B.認同
C.興趣
D.愛好
5.單項選擇題那種開場白可以利用某些客戶喜歡指導和教育別人的習慣,引起客戶注意?()
A.利益引導式開場白
B.贊美式開場白
C.感激式開場白
D.請教式開場白
最新試題
在人們的動機中,往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導致行為。
題型:判斷題
在濃煙中逃生要利用濕毛巾、濕棉制品捂嘴。
題型:判斷題
IP電話采用電路交換技術(shù),對中繼電路采用統(tǒng)計復用,可以大大提高線路利用率。(×)197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。
題型:判斷題
移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡與智能網(wǎng)的結(jié)合。
題型:判斷題
不要隨意亂動或私自修理各類電氣設(shè)備。
題型:判斷題
訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者,給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關(guān)注。
題型:判斷題
要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,要以強化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)為切入點。
題型:判斷題
路由器屬于網(wǎng)絡互連設(shè)備。
題型:判斷題
調(diào)查報告是調(diào)查工作的最終成果,對談判有直接的指導作用。
題型:判斷題
“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。
題型:判斷題