單項選擇題在使用SPIN銷售法時,最難提出的是:()
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認性詢問
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1.單項選擇題SPIN銷售法:指在營銷過程中職業(yè)地運用實情探詢、()、啟發(fā)引導和需求認同四大類提問技巧來發(fā)掘、明確和引導客戶需求與期望,從而不斷地推進營銷過程。
A.能力展示
B.客戶推薦
C.問題診斷
D.解決方案
2.單項選擇題SPIN銷售法:指在營銷過程中職業(yè)地運用()、問題診斷、啟發(fā)引導和需求認同四大類提問技巧來發(fā)掘、明確和引導客戶需求與期望,從而不斷地推進營銷過程。
A.能力展示
B.客戶推薦
C.直接推銷
D.實情探詢
3.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,IN代表的是:()
A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
4.單項選擇題挖掘客戶的需求,尤其是潛在需求,是一件不容易的事情,一種有效的挖掘客戶需求的交流工具是:()
A.SIPN提問銷售法
B.SPIN提問銷售法
C.SINP提問銷售法
D.ISNP提問銷售法
5.單項選擇題當客戶沒有意識到企業(yè)存在的問題和困難,也就不會產(chǎn)生改變的愿望,這時,就需要我們幫助客戶找到問題,那么就等于發(fā)現(xiàn)了客戶的:()
A.明確需求
B.潛在需求
C.明確需要
D.潛在需要
最新試題
在通信行業(yè)內(nèi),人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。
題型:判斷題
撰寫調研報告是調研活動的最后一步,也是最重要的一步,因為這一步是對調研活動的工作成果進行總結。
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無線市話最大的優(yōu)點是話費較低,一般通話計費與固定電話等同。
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家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。
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IP地址中D類地址分配給規(guī)模特別大的網(wǎng)絡使用。
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旅游業(yè)占據(jù)整個VSAT市場的75%以上。
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IP電話采用電路交換技術,對中繼電路采用統(tǒng)計復用,可以大大提高線路利用率。(×)197.定位調度提供系統(tǒng)配置功能。
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用戶申請翼支付業(yè)務后可獲得翼支付錢包,通過手機UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢包進行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側進行刷卡消費。
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單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構成的電話網(wǎng)也可算是智能網(wǎng)。
題型:判斷題
不要隨意亂動或私自修理各類電氣設備。
題型:判斷題