多項(xiàng)選擇題SPIN銷售法：指在營(yíng)銷過(guò)程中職業(yè)地運(yùn)用不同的提問(wèn)技巧來(lái)發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望，從而不斷地推進(jìn)營(yíng)銷過(guò)程。這些提問(wèn)技巧中，除啟發(fā)引導(dǎo)外，還包括：（）

A.能力展示
B.解決方案
C.需求認(rèn)同
D.實(shí)情探詢
E.問(wèn)題診斷


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2.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷售法中，PN代表的是：（）

A.需求確認(rèn)性詢問(wèn)
B.暗示性詢問(wèn)
C.問(wèn)題性詢問(wèn)
D.狀況性詢問(wèn)

3.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷售法中，SN代表的是：（）

A.需求確認(rèn)性詢問(wèn)
B.暗示性詢問(wèn)
C.問(wèn)題性詢問(wèn)
D.狀況性詢問(wèn)

4.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷售法中，SP代表的是：（）

A.需求確認(rèn)性詢問(wèn)
B.暗示性詢問(wèn)
C.問(wèn)題性詢問(wèn)
D.狀況性詢問(wèn)

5.多項(xiàng)選擇題SPIN銷售法中，暗示性詢問(wèn)的目的有：（）

A.挖掘出客戶的潛在需求
B.讓客戶想象一下現(xiàn)有問(wèn)題將帶來(lái)的后果
C.成為客戶問(wèn)題的解決者
D.引發(fā)客戶思考更多的問(wèn)題
E.了解客戶的欲望