單項選擇題質(zhì)量管理八項原則的核心和靈魂是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.以顧客為關(guān)注焦點
C.全員參與
D.持續(xù)改進(jìn)


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1.單項選擇題當(dāng)企業(yè)要提供產(chǎn)品的可行性保證時應(yīng)選用（）

A.ISO9004—1
B.ISO9004—2
C.ISO9004—3
D.ISO9004—4

2.單項選擇題下列標(biāo)準(zhǔn)中闡述質(zhì)量改進(jìn)方面的指南的是（）

A.ISO9004—1
B.ISO9004—2
C.ISO9004—3
D.ISO9004—4

3.單項選擇題ISO成立以來第一次向全世界公布的第一項管理標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.ISO9000系列
B.ISO14000系列
C.ISO9004—3
D.ISO9004—4

4.單項選擇題ISO9000正式發(fā)布于（）

A.1985年
B.1986年
C.1987年
D.1988年

5.單項選擇題ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)出自于（）

A.ISO/TC176
B.ISO/TC207
C.ISO/CASCO
D.ISO/TC