在客戶生命周期認知階段，關(guān)鍵是要使用有效的手段，通過合適的渠道來獲取客戶。（）

投資連結(jié)型保險產(chǎn)品適合有一定存款的保守型客戶購買。（）

在短期通貨膨脹的情況下，哪些是進行保值增值的理想工具（）

某客戶在我行網(wǎng)上銀行開立了賬戶貴金屬賬戶，T日客戶買入100克黃金，當(dāng)時系統(tǒng)報價為：買入價198元/克，賣出價198.8元/克，T+2日客戶將持有的100克黃金賣出，此時系統(tǒng)報價為：買入價205.2元/克，賣出價206元/克，請問客戶通過買賣交易共獲利（）。

在實踐中，當(dāng)客戶經(jīng)理面對客戶投訴時應(yīng)該（）。

美元/日元的外匯牌價：買入價80.49，賣出價80.79?？蛻糍u出2000美元買入日元，之后日元上漲，報價變動為：買入價79.72，賣出價80.02，客戶以此報價賣出日元買入美元，請問客戶通過此筆外匯交易獲利（）美元。

應(yīng)某客戶請求，銀行客戶經(jīng)理向其簡要介紹了幾類保險產(chǎn)品，其說法中不符合保險合規(guī)銷售規(guī)定的有（）

購置房產(chǎn)的優(yōu)點包括：對抗通貨膨脹；流動性較高；提高居住品質(zhì)；強制儲蓄積累實質(zhì)財富等。（）

以下投資對象中，按照風(fēng)險從大到小排序錯誤的是（）

張先生計劃貸款購置一套商品房，張先生家庭年收入為25萬元，可承受的還貸負擔(dān)比率為40％，目前5年期以上房貸利率為6.14％，貸款金額占總房款最高上限為70％，張先生可負擔(dān)的最高房價是（）萬元。