填空題節(jié)奏是導游語言藝術性的要求之一,一般是指導游講解的()和()。
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簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
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旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題