判斷題作為導(dǎo)游員在服務(wù)中要注意做到“不亢”,即不可表現(xiàn)出自卑情緒,以至于低三下四,盲目崇洋。()
您可能感興趣的試卷
最新試題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題