單項選擇題某旅游團乘機抵達A城市,入住飯店后,有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴重破損,于是向?qū)в螁T反映。導(dǎo)游員得知情況后,首先應(yīng)該()。
A.詢問機場
B.詢問所下榻飯店行李部門
C.詢問領(lǐng)隊
D.詢問旅游團其他成員
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題旅游者在來華途中遺失了行李,導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領(lǐng)手續(xù),并由失主出示()。
A.護照和機票
B.護照和簽證
C.簽證和行李托運卡
D.護照和行李托運卡
2.單項選擇題針對西方旅游者在游覽內(nèi)容的安排上,應(yīng)盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的()。
A.宗教信仰的一致性
B.自然地理的差異性
C.文化差異性
D.語言的適應(yīng)性
3.單項選擇題以()排列的火焰是國際通用的火光求救信號。
A.菱形
B.等腰三角形
C.正方形
D.圓形
4.單項選擇題導(dǎo)游講解古建筑中的“實”是指有關(guān)建筑物的()。
A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用處
C.結(jié)構(gòu)風格,名人軼事
D.神話故事,民間傳說
5.單項選擇題德國的國際電話代碼是()
A.33
B.61
C.44
D.49
最新試題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題