A.各省旅游局
B.各省、市旅游培訓(xùn)中心
C.各地區(qū)勞動管理部門
D.國家旅游局
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A.觀光游覽型
B.風(fēng)情體驗型
C.文化修學(xué)型
D.科考探險型
A.客源國(地)及其習(xí)俗和熱門話題
B.旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號
C.旅行社標(biāo)志或提供給團(tuán)隊成員的標(biāo)志物
D.旅游團(tuán)種類、費用的結(jié)算方法
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協(xié)作
C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議
D.根本利益一致
A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋,以防引起旅游者誤解
B.不要認(rèn)為與己無關(guān)而草率行事
C.盡量采取彌補(bǔ)措施,努力完成接待計劃
D.及時通知下一站,對日程做相應(yīng)的調(diào)整
A.先將女子介紹給男子
B.先將地位高的介紹給地位低的
C.先將年長的介紹給年輕的
D.先將未婚女子介紹給已婚女子
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。