問答題事件概況:X年X月X日,列車發(fā)生大面積晚點,A站乘客織混亂,票亭前堆積了大量要求退票的乘客,閘機處堆積了大量出發(fā)出站超時的乘客,車站內(nèi)乘客亂為一團,車站售票員、客運值班員及值班站長面對如此需處理的乘客事物完全不知從何做起。請問為何閘機處堆積了大量出發(fā)出站超時的乘客,最好的解決辦法是什么?
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車站每月需對各票據(jù)使用情況進行統(tǒng)計,并報站務(wù)中心匯總,由站務(wù)中心統(tǒng)一交財務(wù)部。
題型:判斷題
站務(wù)員可憑站務(wù)員結(jié)算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。
題型:判斷題
售票結(jié)束與客運值班員進行票務(wù)備品、票務(wù)鑰匙、對講設(shè)備、衛(wèi)生的交接,交接完畢,將本班的報表、車票、所有現(xiàn)金收拾好拿回票務(wù)室。
題型:判斷題
滑動門的關(guān)閉時間為2.5~3.0s。
題型:判斷題
單扇屏蔽門無法打開,站臺安全員首先需要考慮操作HMI設(shè)備進行開門。
題型:判斷題
非運營時間內(nèi),站務(wù)人員配合開關(guān)端門進入軌行區(qū),必須確保站臺門端門處于()狀態(tài)。
題型:單項選擇題
盤點時,若發(fā)現(xiàn)車票加封人已調(diào)離車站,車站需對調(diào)離人員加封的所有車票開封清點。
題型:判斷題
對講機、擴音器、800兆電臺、急救箱、擔架、輪椅等應(yīng)急物品,站務(wù)中心負責督促落實,()負責具體日常管理工作。
題型:單項選擇題
站務(wù)員一人即可清點加封應(yīng)急情況下給乘客即時/非即時退款或乘客免費乘坐軌道交通時回收的單程票,并封包上交收益中心。
題型:判斷題
火災(zāi)發(fā)生在或蔓延至疏散通道內(nèi)時,在相應(yīng)的防火模式未啟動的情況下,車站應(yīng)阻止乘客通過此出入口或通道,車站報連通物業(yè)后,如確認附近無滯留人員,手動操作降下該防火卷簾門。
題型:判斷題