判斷題旅游團(tuán)離京當(dāng)天，地陪要認(rèn)真核實(shí)旅游團(tuán)的離京機(jī)(車)票;核對(duì)旅游團(tuán)的名稱、人數(shù)、去向、航班、車次，核實(shí)機(jī)票是否已經(jīng)確認(rèn)，了解并核實(shí)航班起飛、火車離站時(shí)間。()
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分析事故造成的原因。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
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旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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