判斷題地陪在接到旅游團后,不應(yīng)該馬上向全團說明活動日程安排,而應(yīng)該在和領(lǐng)隊(全陪)核定之后,再由領(lǐng)隊(全陪)向全團宣布。()
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造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
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簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
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