簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。