單項選擇題在外國旅游團中有一位攝影愛好者,參觀某景點時,提出獨自游覽、自由拍照的要求。導游員應該如何處理()

A、絕對不可允許其單獨活動,以免走失
B、導游留下陪同該游客,以防發(fā)生安全事故
C、讓所有的游客都單獨活動
D、最好給他寫張中文便條,以備緊急情況出現(xiàn)時有所幫助


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1.單項選擇題有一外國領隊要求導游員在原計劃中增加一項參觀內(nèi)容,導游員應該怎么辦()

A、以不符合旅游計劃為由拒絕其要求
B、出現(xiàn)分歧時,要敢于爭辯,分清責任
C、一切按領隊的要求去做
D、若無法滿足,應詳細解釋,耐心說明情況,取得諒解

2.單項選擇題游客提出想?yún)⒂^附近某未開放地區(qū)的古跡時怎么辦()

A、任何情況下都該滿足旅游者的要求
B、導游親自陪同前往
C、允許其前往不過費用自理
D、向客人講明情況,取得諒解

3.單項選擇題出發(fā)參觀前,有游客提出身體不舒服,想留在賓館休息,導游員應該怎么辦()

A、要求其必須隨團活動
B、午餐讓該游客自己去安排
C、立即送該游客去醫(yī)院檢查
D、告知客人飯店醫(yī)務室的聯(lián)系辦法

4.單項選擇題游客在旅途中接到親人病危的消息時,導游員的做法錯誤的是()

A、首先安慰客人,要客人不要緊張
B、協(xié)助客人與家人取得聯(lián)系
C、協(xié)助辦理分理簽證、航班訂座等手續(xù)。費用由旅行社負責
D、如需退團歸國,要報告旅行社領導,按領導的指示與領隊商量解決

5.單項選擇題游客在旅途中與失散多年的親友取得了聯(lián)系后提出讓其親友隨團活動時,導游員應該怎么辦()

A、拒絕旅游者的要求
B、了解到雙方關系確實屬實就可以讓其隨團
C、隨團前,應辦妥參團手續(xù)
D、因為是中途參團,可以免除一切手續(xù)