根據(jù)服務(wù)對象的來源按照尋求服務(wù)時(shí)的意愿可以把服務(wù)對象分為（）。

接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的（），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。

社會(huì)工作者小周對服務(wù)對象琳琳說：“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做，你覺得對你會(huì)有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?有沒有什么障礙?”小周進(jìn)行的程序和工作是（）。

接案時(shí)要注意（）。

經(jīng)過初步接觸，達(dá)成初步協(xié)議的主要內(nèi)容不包括（）。

夏軍在升入高中后感覺壓力特別大，無法適應(yīng)高中生活。而他的父母也覺察到他與同齡孩子不同，對如何教育他感到很迷茫，不知如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長方面的困惑。于是，夏軍在老師的介紹下接受了學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助。對于學(xué)校社會(huì)工作者來說，夏軍的父母屬于（）。

小芳是一名留守兒童，日常生活中表現(xiàn)出很多反常現(xiàn)象，奶奶將小芳送到社會(huì)工作名小吳那兒尋求幫助，在通過面談后，小吳發(fā)現(xiàn)，小芳表現(xiàn)出的種種反常現(xiàn)象是由于她有自閉癥，需要專業(yè)心理咨詢師的幫助。但是，小吳所在的機(jī)構(gòu)沒有專業(yè)的心理輔導(dǎo)師，在決定工作進(jìn)程時(shí)，小吳應(yīng)該（）。

社會(huì)工作者采用的個(gè)案工作的特點(diǎn)包括（）。

成功接案后就進(jìn)入社會(huì)工作助人過程的下一階段，即（）。

在收集資料時(shí)，詢問這一方法可以借助的方式不包括（）。