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柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN。()
非簽約網(wǎng)銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()
當(dāng)客戶申請(qǐng)將查詢版升級(jí)為VIP版時(shí),柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議,并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時(shí)應(yīng)注意對(duì)優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。()
網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()
普通ukey客戶丟失ukey后來前臺(tái)補(bǔ)辦一個(gè)新的ukey,應(yīng)使用哪只交易()
客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時(shí)開通手機(jī)銀行等渠道則同時(shí)注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個(gè)渠道,則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。()
USBKEY掛失業(yè)務(wù)為每日整點(diǎn)生效,即不是實(shí)時(shí)掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺(tái)解掛。()
電子銀行定向轉(zhuǎn)賬服務(wù)設(shè)置有單獨(dú)的限額控制,通過信息管理系統(tǒng)(BNMS)分別對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、家居銀行三個(gè)電子渠道進(jìn)行定向轉(zhuǎn)賬限額維護(hù)。()
有權(quán)限在網(wǎng)銀上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作的客戶類型有()。
中國(guó)銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè),包括客戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。()