在不同的評估背景下，不同的指標的重要性是相同的。

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

咨詢方案的實施過程往往是一個有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

對企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。

企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。

管理咨詢方案的實施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對變革的反應(yīng)，就會導(dǎo)致實施的失敗。

咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。