單項(xiàng)選擇題在游客即將結(jié)束行程并開始想家時(shí)，導(dǎo)游人員（）是博取旅游者好感的最佳策略。
A.提醒游客
B.耐心服務(wù)
C.以誠對待
D.唱歌跳舞
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1.單項(xiàng)選擇題旅游者雖然會全方位地品評導(dǎo)游人員，然而短暫的接觸留給旅游者的印象往往是（）的形象。
A.言談舉止
B.英容笑貌
C.穿著打扮
D.儀容儀表
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在旅游者心目中樹立良好的導(dǎo)游形象，主要還是要靠自己的（）和實(shí)際行動。
A.基礎(chǔ)知識
B.社會經(jīng)驗(yàn)
C.客觀努力
D.主觀努力
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員必須樹立（），才能有效的駕馭旅游活動的節(jié)奏和內(nèi)容，引導(dǎo)旅游者的情緒和意向。
A.正確理念
B.競爭理念
C.服務(wù)理念
D.管理理念
4.單項(xiàng)選擇題在核對、商定日程過程中，領(lǐng)隊(duì)提出與原日程不符的要求，全陪應(yīng)（）。
A.與地陪協(xié)商解決
B.向領(lǐng)隊(duì)解釋說明日程已定不能改動
C.請領(lǐng)隊(duì)征求全團(tuán)旅游者的意見后合理處理
D.及時(shí)報(bào)告國內(nèi)組團(tuán)社
5.單項(xiàng)選擇題在景點(diǎn)游覽過程中，全陪要做好（）工作，以免旅游者走失和發(fā)生意外。
A.導(dǎo)游講解
B.組織協(xié)調(diào)
C.收尾斷后
D.宣傳調(diào)研
最新試題
游客患急重病須搶救時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
游客發(fā)生骨折時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
全陪在旅途的各站服務(wù)，應(yīng)做的工作（）。
題型：多項(xiàng)選擇題