單項選擇題協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭議的程序是（）①調(diào)查了解爭議的情況②受理協(xié)調(diào)處理申請③對爭議進行協(xié)調(diào)處理④研究制定協(xié)調(diào)處理爭議的方案⑤制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》

A.②①④③⑤
B.①②③④⑤
C.②④⑤①③
D.④⑤②①③


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2.單項選擇題關(guān)于集體合同的履行有如下說法，其中表述不正確的是（）

A．集體合同一經(jīng)生效，集體合同雙方應(yīng)當履行
B．履行集體合同過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向?qū)Ψ酵▓?，并交由司法機構(gòu)處理
C．集體合同雙方應(yīng)當建立集體合同履行情況的監(jiān)督檢查制度
D．集體合同一方或者雙方每年至少向職工代表大會、職工大會或者職工代表會議報告一次集體合同履行情況

4.單項選擇題關(guān)于結(jié)束談判的策略，表述錯誤的是（）

A.學會運用好人壞人策略，施加壓力、緩解緊張氛圍
B.要一點一點解決問題，把每一個成果落到實處
C.在結(jié)束談判階段，要注意堅持自己的終極目標，逐漸減少讓步
D.在結(jié)束談判的階段就無需關(guān)注沖突控制

5.單項選擇題下列關(guān)于集體談判的說法，錯誤的是（）

A.一次談判的成功意味著雙方之間的信任、合作關(guān)系得到了加強
B.談判的成功預(yù)示著在今后的談判中以及相互關(guān)系的處理方面都奠定了一個良好的基礎(chǔ)
C.企業(yè)勞資關(guān)系中這種相互的信任和規(guī)范的運作，對保持勞資關(guān)系的穩(wěn)定、企業(yè)的順利發(fā)展意義不大
D.良好的合作關(guān)系，有可能在今后為雙方帶來更大的經(jīng)濟收益