A.信用卡服務(wù)設(shè)置
B.信用卡賬單服務(wù)
C.信用卡分期付款
D.信用卡附屬卡管理
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A.到網(wǎng)點柜臺注冊申請使用手機銀行服務(wù)
B.通過我行的WAP網(wǎng)站自助開通
C.開通網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上自助注冊申請
D.通過電話銀行自助開通
A.共享賬戶信息
B.共享客戶信息
C.共享認(rèn)證工具
D.共享市場細(xì)分
A.提示客戶仔細(xì)閱讀并同意遵守《中國銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項條款
B.告知客戶應(yīng)了解手機銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險,充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險控制措施
C.客戶應(yīng)采取的風(fēng)險控制措施,以及相關(guān)風(fēng)險的責(zé)任承擔(dān)
D.要求客戶簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議
A.余額查詢
B.交易明細(xì)查詢
C.歷史余額查詢
D.余額匯總查詢
A.10秒;不提供
B.15秒;不提供
C.10秒;提供
D.15秒;提供
最新試題
網(wǎng)上理財產(chǎn)品銷售提供理財產(chǎn)品信息查詢及購買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能,支持7×24服務(wù)()
客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。()
借記卡的附屬卡可以申請個人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認(rèn)證工具()
網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額()
各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,及時做好全轄各級人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級專家、網(wǎng)點柜員等的業(yè)務(wù)知識宣講和培訓(xùn)工作()
客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通()
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進(jìn)行校驗判斷()
通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶()
柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查()