A、核對網(wǎng)址
B、查看IE瀏覽器安全鎖和地址欄顏色
C、核對預留驗證信息
D、始終相信收藏夾中的地址鏈接
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、與委托單位簽署具有法律效力的補充協(xié)議，明確約定委托單位的責任義務，并在批量業(yè)務開通后的五個工作日內(nèi)上傳合作協(xié)議的掃描件或傳真件至一級分行電子銀行部
B、妥善留存委托單位員工/學生簽署的《網(wǎng)上銀行/手機銀行個人服務查詢版簽收確認表（個人清單）》和《中國銀行批量開戶開網(wǎng)上銀行和手機銀行簽收單（個人單獨）》
C、在批量開通查詢版后，及時通過手機短信或其它方式通知客戶
D、及時與委托單位核對和清理在約定時間內(nèi)未簽收的客戶
A、iPhone手機登錄APPSTORE搜索“中銀掌上行”下載
B、iPhone手機破解后，自行安裝客戶端軟件
C、登錄www.boc.cn或wap.boc.cn下載Android手機客戶端
D、Android手機隨意登錄某軟件市場并下載“中國銀行”客戶端
A、登錄手機銀行官方網(wǎng)址
B、使用手機銀行官方客戶端
C、手機銀行安裝反病毒軟件，不隨意安裝不明來歷的第三方軟件
D、不在WIFI公用無線網(wǎng)絡使用手機銀行
A、通過較大的電子商務網(wǎng)站購物
B、為了“折扣”或“優(yōu)惠”，隨意點擊商戶發(fā)送的支付鏈接
C、支付前核對商戶名稱、訂單號、交易金額
D、支付時認清預留信息，確認登錄正確網(wǎng)站
A、安撫客戶情緒，并引導客戶報案
B、詳細記錄案情
C、對可疑收款人的行內(nèi)相關(guān)賬戶進行應急凍結(jié)止付
D、向客戶通報我行內(nèi)部處置進度以及可疑收款賬戶余額等信息。
最新試題
個人網(wǎng)上銀行柜臺操作中，跨省關(guān)聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡，不能使用存折賬號（）
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印保存核查記錄；對于核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務為履行反洗錢義務，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查（）
股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進行出入金資金劃轉(zhuǎn)交易。（）
由于中國銀行電子銀行服務柜臺操作比較簡單，網(wǎng)點柜員可直接上崗維護客戶資料（）
柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時，需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致，從而確?？蛻羯矸莸恼鎸嵭约昂弦?guī)性（）
柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN（）
各分行應制定詳細的培訓與轉(zhuǎn)培訓計劃，及時做好全轄各級人員，包括領導層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級專家、網(wǎng)點柜員等的業(yè)務知識宣講和培訓工作（）
客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務，系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理（）
為客戶批量開通電子銀行個人服務時，柜員只能選擇開通查詢版市場細分（）
“賬戶貴金屬”提供的服務包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外，紙白銀與紙黃金交易流程一致。（）