多項(xiàng)選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行進(jìn)行自助掛失時,必要的驗(yàn)證要素包括()

A.手機(jī)交易驗(yàn)證碼
B.電話銀行密碼
C.動態(tài)口令
D.取款密碼


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題股商存管個人客戶辦理銀行單邊開戶時需提供:()

A.本人有效身份證件原件及復(fù)印件
B.本人借記卡(稱為“簽約借記卡”)
C.《中國銀行股份有限公司個人客戶產(chǎn)權(quán)及大宗商品交易資金存管服務(wù)申請表》兩聯(lián)
D.《中國銀行股份有限公司產(chǎn)權(quán)及大宗商品客戶交易結(jié)算資金存管服務(wù)協(xié)議》兩份

2.多項(xiàng)選擇題個人客戶向中國銀行申請股商存管業(yè)務(wù)的前提條件包括()

A.須在與我行簽署“合作協(xié)議”的交易所端開立交易所資金賬戶
B.在我行開立個人銀行結(jié)算賬戶。
C.應(yīng)與我行簽訂《中國銀行股份有限公司產(chǎn)權(quán)及大宗商品客戶交易結(jié)算資金存管服務(wù)協(xié)議》
D.開通我行個人網(wǎng)銀理財(cái)版

3.多項(xiàng)選擇題股商存管業(yè)務(wù)個人客戶柜臺簽約交易包括()

A.個人客戶臺賬開立
B.個人客戶變更卡號
C.個人客戶臺賬資料查詢
D.個人客戶臺賬資料變更

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些情況應(yīng)引起客戶高度重視?()

A、銀行通過郵件、短信、電話等方式要求客戶到指定的陌生網(wǎng)址修改密碼
B、銀行打電話通知客戶中獎,并要求客戶在領(lǐng)取獎金前先通過網(wǎng)銀向指定賬戶支付稅金、郵費(fèi)等
C、客戶點(diǎn)擊郵件中的鏈接登錄中行網(wǎng)站,但發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址并非www.boc.cn
D、公安人員通知客戶涉及洗錢、走私案件,需將全部資金存進(jìn)指定賬戶保管。

5.多項(xiàng)選擇題在使用中行網(wǎng)銀過程中遇到問題該如何獲取幫助?()

A、客戶撥打95566詢問
B、客戶可與附近的中國銀行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系
C、客戶撥打中行網(wǎng)銀客服熱線95588咨詢
D、客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢中行網(wǎng)銀客服熱線010-8452XXXX咨詢

最新試題

柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗(yàn)證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查()

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行()

題型:判斷題

CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對在線預(yù)約申請開戶的個人客戶信息進(jìn)行查詢、修改、打?。ǎ?/p>

題型:判斷題

客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機(jī)銀行登錄手機(jī)號碼。()

題型:判斷題

因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因,無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權(quán)委托相關(guān)人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務(wù)()

題型:判斷題

中國銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù),各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持,做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作,保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行()

題型:判斷題

個人股商存管客戶辦理銀行單邊開戶、變更簽約借記卡時,須本人至中國銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),不能由他人代辦。()

題型:判斷題

注冊成為中國銀行網(wǎng)上銀行個人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財(cái)貴賓卡()

題型:判斷題

密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個人客戶通過柜臺、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易,將一筆款項(xiàng)匯給指定收款人,并設(shè)定驗(yàn)證方式。()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理()

題型:判斷題