單項選擇題物業(yè)管理在經(jīng)營、服務(wù)的過程中,必須先()。

A.設(shè)定可能達(dá)到目標(biāo)的各種方案
B.明確企業(yè)要解決的問題
C.由物業(yè)管理的決策人員進(jìn)行決策
D.確定企業(yè)目標(biāo)


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2.單項選擇題甲公司的物業(yè)管理費是6元/m2,乙公司的物業(yè)管理費是4元/m2,即甲公司是乙公司報價的1.5倍,則該指標(biāo)是()。

A.比例相對指標(biāo)
B.動態(tài)相對指標(biāo)
C.比較相對指標(biāo)
D.結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)

3.單項選擇題適用于架空敷沒管道的熱膨脹補償,從而減小補償器和固定支架數(shù)量的補償器是()。

A.彎管補償器
B.套管補償器
C.波紋管補償器
D.球形補償器

4.單項選擇題北京某物業(yè)公司現(xiàn)有員工260人,要了解該物業(yè)公司員工的年齡情況,則統(tǒng)計總體是()。

A.每一名員工
B.每一名員工的年齡
C.全體員工的年齡
D.全體員工

5.單項選擇題材料抵抗水的破壞作用的能力稱為()。

A.抗凍性
B.親水性
C.耐水性
D.抗?jié)B性