多項選擇題護(hù)士長在工作中扮演的角色是：（）
A.管理者
B.宣傳者
C.資源調(diào)配者
D.教育者
E.變革者
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1.多項選擇題護(hù)理管理者的任務(wù)是：（）
A.創(chuàng)立護(hù)理管理理論
B.加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)管理
C.加強(qiáng)監(jiān)控和質(zhì)量管理
D.做好協(xié)調(diào)工作
E.做好人才培養(yǎng)工作
2.多項選擇題影響護(hù)理管理的因素包括：（）
A.護(hù)理管理的一般環(huán)境
B.醫(yī)院護(hù)理管理組織結(jié)構(gòu)
C.支持系統(tǒng)
D.宗旨和目標(biāo)
E.人員因素
3.單項選擇題終末質(zhì)量評價是對護(hù)理服務(wù)的最終結(jié)果的評價，評價護(hù)理服務(wù)結(jié)果對患者的影響，不包括下列哪項：（）
A.患者滿意度
B.靜脈輸液穿刺成功率
C.護(hù)理組織的綜合質(zhì)量評價
D.事故發(fā)生率
E.出院病歷質(zhì)量控制
4.單項選擇題科學(xué)護(hù)理始于近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人（）。
A.佛洛倫斯·南丁格爾
B.弗雷德里克·泰勤
C.亨利·法約爾
D.馬克思·韋伯
E.亞伯拉罕·馬斯洛
5.單項選擇題PDCA循環(huán)的4個階段不包括下列哪項？（）
A.計劃階段
B.實施階段
C.檢查階段
D.處置階段
E.總結(jié)階段