A、郵件代碼
B、地名
C、日期
D、營業(yè)員姓名
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A.客戶用郵服務(wù)流程監(jiān)控
B.派攬調(diào)度
C.派投調(diào)度
D.產(chǎn)品推介
A.TNT
B.FedEx
C.UPS
D.DHL
A.可打印在詳情單或發(fā)遞單中線左側(cè)靠上部位
B.可打印在詳情單或發(fā)遞單中線右側(cè)靠上部位
C.可加蓋在郵件正面（粘貼詳情單面）的左上角處
D.可加蓋在郵件正面（粘貼詳情單面）的右上角處
A.罌粟花可以收寄
B.未經(jīng)硝制的獸皮可以收寄
C.鮮魚不可以收寄
D.各種貨幣不可以寄遞
A.寄件人的姓名應(yīng)詳細填寫
B.寄件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細填寫
C.收件人的姓名應(yīng)詳細填寫
D.收件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細填寫
最新試題
特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時，必須裝入完全密封的容器內(nèi)，再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi)，箱盒內(nèi)要用吸附性強的填充物填塞妥當(dāng)。
國內(nèi)特快專遞郵件封面填寫的“封裝費”，只包括詳情單、封套的費用。
特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。
攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。
攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機，并進行手動觸發(fā)無線上傳。
上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。
目前，用戶只能在指定的營業(yè)窗口辦理國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)。
使用過程中，發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵，要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。
全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。