單項選擇題下列哪一項是產(chǎn)品和服務設(shè)計標準化的缺點？（）

A、增加庫存品種數(shù)
B、增加培訓費用
C、減少設(shè)計費用
D、減少產(chǎn)品多樣性
E、以上都是


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1.單項選擇題哪項是事業(yè)部戰(zhàn)略？（）

A、相關(guān)多元化
B、不相關(guān)多元化
C、垂直一體化
D、水平一體化
E、成本領(lǐng)先

2.單項選擇題企業(yè)創(chuàng)造的價值是：（）

A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是

3.單項選擇題SWOT分析包括：（）

A、外部分析：識別機會和威脅
B、內(nèi)部分析；發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和劣勢
C、提出不同組合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是

5.單項選擇題以下哪項不是服務運作的特點？（）

A.生產(chǎn)率難以確定
B.質(zhì)量標準難以建立
C.服務過程可以與消費過程分離
D.純服務不能通過庫存調(diào)節(jié)
E.與顧客接觸