出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）

遇到盲人揚手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。

出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。

出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。

遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）

服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）

出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

出租汽車駕駛員無正當理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。