單項選擇題出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握()
A.盈利的方法
B.挑選乘客的慧眼
C.滔滔不絕的表達(dá)能力
D.精湛的駕駛技術(shù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題出租汽車駕駛員做到()是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。
A.自主定價
B.精通車輛維修
C.安全行車
D.主動延長工作時間
2.單項選擇題出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn),也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的,一旦被行業(yè)和社會認(rèn)同就會有相對的()
A.特殊性
B.穩(wěn)定性
C.強(qiáng)制性
D.自律性
3.單項選擇題道德通過()、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺和自律為基礎(chǔ)。
A.法律
B.政令
C.學(xué)習(xí)
D.社會輿論
4.單項選擇題出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員()
A.拾金不昧
B.適當(dāng)繞路增加收益
C.對老年乘客可以婉拒
D.少收乘客費(fèi)用
5.單項選擇題()是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。
A.精湛的維修技能
B.按自己喜好載客
C.無條件滿足乘客要求
D.遵紀(jì)守法
最新試題
出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
題型:單項選擇題
盲人乘客不能辨認(rèn)計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
題型:單項選擇題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
題型:單項選擇題
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題