單項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)載客行駛時(shí),駕駛員沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
A.拒載
B.甩客
C.強(qiáng)行拼客
D.故意繞路
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服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
題型:判斷題
遇到聾啞人乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)()
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盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車(chē)駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在特殊情況下沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
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遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)()
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若乘客提出的下車(chē)地點(diǎn)為禁停路段或車(chē)輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車(chē)。
題型:判斷題
乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)載客行駛時(shí),駕駛員沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇有()乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題