A.經(jīng)營(yíng)者
B.乘客
C.駕駛員
D.企業(yè)
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A.季節(jié)氣候
B.天氣情況
C.乘客需求
D.自己需求
A.包車
B.雙程
C.拼客
D.單程
A.提醒乘客帶好隨身物品
B.在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車
C.按計(jì)價(jià)器顯示金額唱收唱付車費(fèi)
D.向乘客交付出租汽車發(fā)票
A.滿足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.讓乘客下車換乘其他車輛
D.向乘客解釋清楚后改行合理路線
A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車選擇
C.要求乘客乘自己的車
D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)
最新試題
遇孕婦乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。
出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中向乘客傳播謠言，屬于（）
遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)（）
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。