判斷題夏天出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以穿背心,短褲。
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出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車(chē)服務(wù)的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
遇孕婦乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車(chē)便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
題型:判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪種行為屬于出租汽車(chē)駕駛員拒載()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
題型:判斷題
遇到盲人揚(yáng)手招車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇有()乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題