A、水路郵件、陸路郵件、航空郵件
B、海路郵件、陸路郵件、航空郵件
C、水路郵件、陸路郵件、航空郵件、空運(yùn)水陸路郵件
D、水陸路郵件、航空郵件、空運(yùn)水陸路郵件
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A、程序
B、數(shù)據(jù)
C、程序和數(shù)據(jù)
D、輔助資料
A、0．5
B、1
C、2
D、5
A、依托電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)資源
B、依托郵政業(yè)務(wù)資源
C、將郵政各專業(yè)作為服務(wù)內(nèi)容提供商
D、各項(xiàng)社會(huì)資源
A、掛號(hào)信件、保價(jià)小包、普通包裹、保價(jià)包裹、特快專遞郵件
B、掛號(hào)函件、保價(jià)小包、普通包裹、保價(jià)包裹、特快專遞郵件
C、掛號(hào)函件、保價(jià)函件、普通包裹、保價(jià)包裹、特快專遞郵件
D、掛號(hào)函件、掛號(hào)印刷品、普通包裹、保價(jià)包裹、特快專遞郵件
A、天津官話
B、南京官話
C、北京官話
D、北平官話
最新試題
11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括（）、郵政延伸服務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)查是一種獲取市場(chǎng)信息的重要手段，企業(yè)的營(yíng)銷決策，離不開市場(chǎng)信息。
在客戶服務(wù)中，如果說“我不會(huì)做”，客戶會(huì)產(chǎn)生負(fù)面感覺，正確的表達(dá)方式是（）。
國(guó)際電聯(lián)對(duì)“電信”作出的定義是：“使用有線電、無線電、光或其它電磁系統(tǒng)的通信”。
優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國(guó)郵聯(lián)范圍實(shí)行的一種函件分類方法，它是以傳遞時(shí)限為分類標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)際郵件收寄件人名址應(yīng)打印或用（）色的鋼筆、毛筆、圓珠筆書寫。
友好、善意的微笑，會(huì)縮短工作人員與客戶的距離，使客戶感到親切、溫暖。
郵政11185客戶服務(wù)中心逐步建設(shè)成為（）的信息服務(wù)平臺(tái)。
國(guó)內(nèi)郵簡(jiǎn)是（）連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。
國(guó)際印刷品可以用報(bào)刊作為包裝紙。