單項(xiàng)選擇題海外旅游者要求會(huì)見中國(guó)同行、洽談業(yè)務(wù)或其他活動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）。

A.婉言拒絕
B.予以協(xié)助
C.向旅行社匯報(bào)
D.讓旅游者自己聯(lián)系


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1.單項(xiàng)選擇題若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國(guó)駐華使、領(lǐng)館及其人員時(shí)，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）。

A.予以推脫
B.報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C.斷然拒絕
D.協(xié)助其親自辦理

3.單項(xiàng)選擇題為向散客組合旅游團(tuán)提供良好的服務(wù)，導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是（）。

A.安排好散客組合旅游團(tuán)游客的住宿
B.了解散客組合旅游團(tuán)游客的不同需求
C.做好散客組合旅游團(tuán)游客的提醒工作
D.驅(qū)車到不同飯店接運(yùn)散客組合旅游團(tuán)游客

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解和同游客交往中恰到好處地運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言，可以起到（）的效果。

A.情感交流
B.畫龍點(diǎn)睛
C.表情達(dá)意
D.觸景生情

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是（）。

A.廣而深
B.廣而精
C.博而精
D.博而專

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