多項(xiàng)選擇題下列對(duì)西式正式宴會(huì)禮儀的敘述中,正確的有()。

A.男主人是宴會(huì)中的主人,在宴會(huì)中自始至終扮演著最重要的角色
B.進(jìn)餐時(shí),應(yīng)閉嘴咀嚼,避免發(fā)出聲音
C.吃什么菜,配飲什么酒,配用什么杯子,都有嚴(yán)格的要求
D.進(jìn)餐過程中,嚴(yán)禁吸煙


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于旅游團(tuán)在游覽地用餐的說法中,正確的有()。

A.在游覽地就餐時(shí),為了照顧游客,地陪可與游客同席用餐
B.用餐前,地陪應(yīng)將本團(tuán)團(tuán)餐是否含酒水告訴游客
C.地陪應(yīng)提前落實(shí)訂餐工作
D.旅游團(tuán)用餐期間,地陪應(yīng)巡視1~2次,詢問旅游者的意見

2.多項(xiàng)選擇題地陪在旅游團(tuán)入住飯店時(shí)的服務(wù)有()。

A.分發(fā)房卡
B.記下全陪、領(lǐng)隊(duì)和全團(tuán)成員的房號(hào)
C.到旅游團(tuán)所住樓層查看住房情況
D.帶領(lǐng)游客到電梯或樓梯處

3.多項(xiàng)選擇題游覽泰山時(shí),一游客心臟病猝發(fā),倒在地上,導(dǎo)游員的正確處理措施有()。

A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上,頭略高
C.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)從患者口袋中尋找自備藥物服用
D.地陪撥打120,立即尋找醫(yī)生前來救治

4.多項(xiàng)選擇題游覽活動(dòng)中旅游者走失,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.了解情況,請(qǐng)全陪與領(lǐng)隊(duì)迅速尋找
B.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系
C.請(qǐng)全團(tuán)人員迅速尋找
D.在未找到的情況下向旅行社和有關(guān)部門報(bào)告

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在運(yùn)用目光語時(shí),需要注意的事項(xiàng)有()。

A.要避免背對(duì)旅游者使他們看不到導(dǎo)游員的面部表情
B.目光注視游客的方式以平視為宜,表示對(duì)游客的尊重
C.目光應(yīng)多注視景點(diǎn)
D.講解時(shí)注視游客的視線可在旅游者的雙眼與嘴部之間