A.未滿(mǎn)2周歲兒童按全價(jià)票的10%購(gòu)票
B.乘坐飛機(jī)隨身攜帶行李重量不得超過(guò)10公斤
C.無(wú)論是手提或托運(yùn)的行李中，都禁止夾帶打火機(jī)
D.在飛機(jī)起飛前2小時(shí)之內(nèi)退票，需支付原票款20%的退票手續(xù)費(fèi)
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A.提醒旅游者，不要讓陌生人隨便進(jìn)入客房，出入客房時(shí)一定要鎖好房門(mén)
B.建議旅游者將貴重物品存入飯店保險(xiǎn)柜
C.建議旅游者將大量現(xiàn)金不要隨身攜帶，而存放在客房?jī)?nèi)
D.告訴旅游者與私人兌換外幣時(shí)要小心謹(jǐn)慎
A.勸其按約定的時(shí)間前往餐廳
B.告知風(fēng)味餐廳不允許退餐
C.若旅游團(tuán)執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失
D.陪同旅游團(tuán)到他處用餐
A.男主人是宴會(huì)中的主人，在宴會(huì)中自始至終扮演著最重要的角色
B.進(jìn)餐時(shí)，應(yīng)閉嘴咀嚼，避免發(fā)出聲音
C.吃什么菜，配飲什么酒，配用什么杯子，都有嚴(yán)格的要求
D.進(jìn)餐過(guò)程中，嚴(yán)禁吸煙
A.在游覽地就餐時(shí)，為了照顧游客，地陪可與游客同席用餐
B.用餐前，地陪應(yīng)將本團(tuán)團(tuán)餐是否含酒水告訴游客
C.地陪應(yīng)提前落實(shí)訂餐工作
D.旅游團(tuán)用餐期間，地陪應(yīng)巡視1～2次，詢(xún)問(wèn)旅游者的意見(jiàn)
A.分發(fā)房卡
B.記下全陪、領(lǐng)隊(duì)和全團(tuán)成員的房號(hào)
C.到旅游團(tuán)所住樓層查看住房情況
D.帶領(lǐng)游客到電梯或樓梯處
最新試題
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類(lèi)事故的一般原則是（）
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票，必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
旅客在列車(chē)上丟失車(chē)票的辦理程序是（）。
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）