旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）

航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項(xiàng)是（）

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）