單項(xiàng)選擇題根據(jù)部門和崗位的工作說(shuō)明書中的內(nèi)容，提煉而成的指標(biāo)是（）

A.WAI
B.KPI
C.PRI
D.PCI


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1.單項(xiàng)選擇題確定KPI的原則不包括（）。

A.明確性原則
B.全面性原則
C.可達(dá)成原則
D.相關(guān)性原則

2.單項(xiàng)選擇題KPI必須是具體的，以保證其牽引性，指的是（）。

A.明確性原則
B.保障性原則
C.時(shí)限性原則
D.相關(guān)性原則

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)必須具有可行性和挑戰(zhàn)性指的是（）

A.明確性原則
B.可塑性原則
C.可達(dá)成性原則
D.相關(guān)性原則

4.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效管理中，“魚骨圖”分析的主要步驟描述不正確的是（）

A.確定戰(zhàn)略性工作任務(wù)
B.確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
D.對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的層層分解不包括（）

A.行業(yè)
B.企業(yè)
C.部門
D.崗位