名詞解釋

常用的溝通技巧有哪些？

答案：（1）傾聽：做一個(gè)有效的傾聽者應(yīng)注意與對(duì)方保持合適的人際距離；保持松弛、舒適的體位和姿勢(shì)；經(jīng)常保持目光接觸；避免分散注意...
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    治療性溝通有哪幾種方式？

    答案：治療性溝通可分為指導(dǎo)性溝通和非指導(dǎo)性溝通兩種：（1）指導(dǎo)性溝通：由醫(yī)護(hù)人員為患者提出問題的實(shí)質(zhì)并提出解決問題的適當(dāng)方法，...

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    醫(yī)患溝通障礙在醫(yī)療全過程中主要有哪幾種因素？

    答案：

    在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務(wù)欠缺；⑤處理不良等。

  • 名詞解釋

    醫(yī)患溝通技能包括哪些要素？

    答案：

    醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習(xí)慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會(huì)閱歷、醫(yī)學(xué)知識(shí)、通俗表達(dá)等。

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    醫(yī)患溝通的目的是什么？

    答案：醫(yī)患溝通的主要目的就是醫(yī)患合作，共同戰(zhàn)勝傷病，只有使患者治愈傷病，恢復(fù)健康，醫(yī)患才能真正得到各自的利益，否則雙方的利益都...

  • 名詞解釋

    醫(yī)患溝通學(xué)與醫(yī)學(xué)的關(guān)系是什么？

    答案：醫(yī)學(xué)是認(rèn)識(shí)人的生命活動(dòng)規(guī)律，保持和增進(jìn)健康，治療和預(yù)防疾病，促進(jìn)人類實(shí)現(xiàn)身體、心理和社會(huì)適應(yīng)上全面健康的科學(xué)知識(shí)體系與實(shí)...

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    醫(yī)患溝通的功能和作用是什么？

    答案：

    醫(yī)患溝通的功能和作用是：提高診療技術(shù)與人文服務(wù)水平，取得患者和社會(huì)的信任與合作，促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)與社會(huì)文明的進(jìn)步和發(fā)展。

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    醫(yī)患溝通的基本原則有哪些？

    答案：

    醫(yī)患溝通的基本原則包括以人為本原則、誠(chéng)信原則、平等原則、整體原則、同情原則、保密原則、反饋原則和共同參與原則。

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    醫(yī)患書面溝通的內(nèi)容有哪些？

    答案：醫(yī)患書面溝通是溝通雙方借助文字、圖畫、圖表等符號(hào)進(jìn)行的溝通，書面溝通的內(nèi)容包括：（1）診療過程中各種知情同意書、協(xié)議書。...

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    醫(yī)務(wù)人員溝通的主要語言有哪幾種？

    答案：

    醫(yī)務(wù)人員溝通的主要語言有五種：①安慰性語言；②鼓勵(lì)性語言；③勸說性語言；④積極的暗示性語言；⑤指令性語言。

  • 名詞解釋

    影響有效溝通的主要因素有哪些？

    答案：在人際溝通過程中影響有效溝通的主要因素有：①個(gè)人因素：包括個(gè)人的生理因素、情緒狀態(tài)、知識(shí)水平、社會(huì)背景和其他。②信息因素...