單項選擇題受理客戶訂閱報刊電話,如客戶提供的訂期已過,應(yīng)()。

A、告知客戶不能訂閱
B、謝謝客戶來電后掛機(jī)
C、從可以訂閱的月份給客戶訂閱
D、主動提供可以訂閱的訂期給客戶,由客戶確認(rèn)后再進(jìn)行訂閱操作


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題郵政編碼“637411”表示的是()省的地址。

A、四川
B、云南
C、山東
D、廣東

3.單項選擇題我國寄巴西一件空運(yùn)水陸路掛號印刷品重15克,資費(fèi)為()元。

A、12.00
B、12.50
C、13.00
D、13.50

4.單項選擇題郵政通信的全部傳遞過程,通常由兩個或兩個以上的郵政通信企業(yè)協(xié)同作業(yè)才能完成。為了實(shí)現(xiàn)協(xié)同作業(yè),必須(),并且統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮調(diào)度。

A、制定統(tǒng)一的作業(yè)流程
B、制定統(tǒng)一的作業(yè)流程和操作規(guī)范
C、制定統(tǒng)一的操作規(guī)范
D、各企業(yè)、各環(huán)節(jié)密切配合