A、服務(wù)的有效性
B、服務(wù)的通用性
C、服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性
D、服務(wù)的安全性
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A、業(yè)務(wù)繁忙，不利于提高服務(wù)質(zhì)量
B、不利于整合郵政的營銷力量
C、網(wǎng)點(diǎn)對業(yè)務(wù)重視稱度不夠
D、人力資源利用不充分
A、國庫券收據(jù)
B、債券
C、書籍
D、內(nèi)件清單
A、地名和日期
B、郵件種類
C、人名
D、人名和局名
A、營業(yè)人員工號
B、客戶的態(tài)度是否端正
C、辦理業(yè)務(wù)種類
D、事情經(jīng)過
A、提出尚未解決的遺留問題
B、執(zhí)行措施計(jì)劃
C、鞏固取得的成績
D、找出對工作流程實(shí)施影響最大的因素
最新試題
消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的
郵政通信是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶
根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征，將整體市場劃分為若干個(gè)用戶群的過程，每個(gè)用戶群是一個(gè)具有不同需求或欲望的子市場，稱為市場細(xì)分
如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹，也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序介紹，注意不要漏掉某個(gè)介紹對象
在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感
微笑在社交中具有無限的魅力，它不僅會使別人受到感染，而且也會使本人從中大受其益
對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立
函件按寄遞區(qū)域分類，可分為（）
廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它不作用于商品經(jīng)濟(jì)，但為商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)
儀表即外表。衣冠整齊干凈是個(gè)人修養(yǎng)和社會公共生活的基本要求