A、十天內(nèi)
B、等待期內(nèi)
C、猶豫期內(nèi)
D、客戶簽發(fā)回執(zhí)前
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A、真實性、有效性誤導(dǎo)
B、客觀性、完整性瞞報
C、客觀性、真實性誤導(dǎo)
D、真實性有效性瞞報
A、電話錄音是確認保險合同是否成立或生效的重要依據(jù)。保險公司應(yīng)在取得投保人同意后，將電話通話過程全程錄音并備份存檔，保存時限不得少于保單有效期滿后二年。
B、保險公司應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習(xí)慣，嚴格管理電話呼出時間，并設(shè)置專門人員定期核查銷售過程電話記錄。對拒保客戶應(yīng)作記錄，避免對客戶造成滋擾。
C、保險公司自建電話中心的，除取得合作機構(gòu)書面同意外，只能以保險公司名義致電客戶；以合作機構(gòu)名義致電客戶，應(yīng)明確告知客戶其保險代理性質(zhì)。
D、保險公司通過電話銷售的保險產(chǎn)品，對于其中的死亡保險責(zé)任，應(yīng)當(dāng)采取書面或者電話錄音的方式經(jīng)被保險人同意并認可保險金額。
A、保監(jiān)會
B、保險公司
C、保險公司分公司
D、行業(yè)協(xié)會
A、總公司
B、總公司或授權(quán)的省級分公司
C、省級分公司
D、中心支公司
A、5
B、4
C、3
D、2
最新試題
根據(jù)《關(guān)于實施投保風(fēng)險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定：投保風(fēng)險提示短信應(yīng)以系統(tǒng)控制方式實現(xiàn)，在保單承保后（）小時內(nèi)自動觸發(fā)，不得以人工方式發(fā)送，杜絕人為因素的干擾。
根據(jù)《關(guān)于若干問題的通知》第五條規(guī)定：萬能保險、投資連結(jié)保險可以提供持續(xù)獎金，按照賬戶價值、累計已交保險費或躉交保險費的一定比例給付的持續(xù)獎金，其首次給付時間應(yīng)當(dāng)在保單生效滿（）年之后。
根據(jù)《關(guān)于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定：各保險公司應(yīng)明確要求投保人在投保提示書上簽字確認，簽字時間（）投保單的簽字時間。各保險公司應(yīng)對投保提示書和投保單上的投保人簽字進行審查核對，確保投保人簽字（）。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條規(guī)定：保險公司接到客戶投訴后，應(yīng)于（）個工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應(yīng)通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。
根據(jù)《關(guān)于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定：各保險公司應(yīng)明確要求銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中以（）形式向投保人提供投保提示書。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第6項規(guī)定：如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機構(gòu)購買保險，應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于（）保險產(chǎn)品，經(jīng)營主體是（）保險公司，投保人不宜將保險產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進行片面比較。
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險公司贈送保險有關(guān)行為的通知》第四條規(guī)定：壽險公司對于所贈送保險對應(yīng)的保費，應(yīng)當(dāng)在貸方確認（），在借方確認（），并按照有關(guān)精算要求計提各項責(zé)任準備金。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第三條第4項規(guī)定：銷售人員應(yīng)提醒投保人根據(jù)自身實際情況選擇交費方式，應(yīng)建議投保人使用（）交納保費。
根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定：保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于（），現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于（）。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第二十三條規(guī)定：保險公司終止委托保險代理機構(gòu)電話銷售的，應(yīng)在終止合作前（）個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務(wù)處理方案。