填空題服務質量差錯的內部處理包括通報批評和()兩種形式。
最新試題
學生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座,使用普通旅客列車硬臥時應當補收()。
題型:填空題
當計算鐵路局的貨運噸公里收入率時,必須掌握()的數據。
題型:多項選擇題
旅客平均行程為()公里。
題型:單項選擇題
2340KM的通票有效期為()日。
題型:單項選擇題
實施電子客票的列車,臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌,列車工作人員通過電子票夾應用查詢掌握()信息,按規(guī)定提醒旅客做好下車準備。
題型:填空題
學生票寒假限定時間為12月1日至3月31日。
題型:判斷題
“掛失補車票”僅限于乘坐原()的列車,只能辦理一次,且不能改簽、變更到站。
題型:多項選擇題
行程信息提示打印應在()前辦理。
題型:填空題
該鐵路局的旅客周轉量為()百萬人公里。
題型:單項選擇題
貨運收入包括()。
題型:多項選擇題